【上京区今出川エリア】Micro Surface(Laptop/GO/Proシリーズ)修理受付中
2025/11/22
Surface各シリーズを京都市上京区今出川エリアでお探しなら、イオンモール北大路(旧ビブレ)のアイプラスにお任せください。
Surface Laptop・Surface Go・Surface Proは用途に合わせて選ばれる人気モデルですが、その分トラブルや故障のご相談も非常に多いシリーズです。
特にSurfaceは薄型構造で内部が精密に作られているため、バッテリー交換や画面割れ、起動不良、充電不良などの修理には高い技術が求められます。
当店では各モデルの構造に合わせた適切な修理方法で対応しており、データそのままの即日修理も可能。
突然の故障や不調にも迅速にサポートいたしますので、まずはお気軽にご相談ください。
今回はSurface Proのバッテリーが急に持たなくなり、100%まで充電しても数十分で電源が落ちてしまうという症状でお持ち込みいただきました。
使用年数は約3年。外観に異常はなく、普段通り使っていたにも関わらず突然状態が悪化したとのことで、非常に多いご相談内容です。
Surfaceシリーズは本体の薄型化と高性能化が進んでいるため、内部バッテリーにかかる負荷が大きく、劣化が一定ラインを超えると一気に症状が悪化する特徴があります。
特にSurface Proは画面と基板が背面で密着している構造のため、熱がこもりやすく、バッテリーの寿命を縮める原因のひとつになっています。
バッテリーの寿命は一般的に2〜3年といわれ、充放電を繰り返すごとに劣化が進みます。
劣化が進むと「充電が遅い」「残量の減りが早い」「突然シャットダウンする」「膨張して画面が浮く」といった症状が現れます。
今回のSurface Proもまさに寿命ラインを超えた状態で、内部バッテリーの膨張はないものの、劣化指数が高く電圧が安定していませんでした。

当店にて分解・点検を実施し、Surface特有の強力な粘着を処理しながらパネルを丁寧に取り外し、新品バッテリーへ交換。
交換後は電圧・温度・充電速度をチェックし、安定して使用できる状態へと復旧しました。
動作のチェックでも問題なく、バッテリー持ちも大幅に改善され、無事お返しとなりました。
Surface Proはビジネスでもプライベートでも使用頻度が高い端末のため、バッテリー劣化が進むと作業に大きな支障が出ます。
SurfaceProについてはこちらをチェック
https://www.microsoft.com/ja-jp/surface/devices/surface-pro
Surfaceシリーズをはじめ、スマホやタブレット、ノートPCに使用されているのは「リチウムイオンバッテリー」です。
このバッテリーは永久に使い続けられるものではなく、充電と放電を繰り返すごとに内部の素材が少しずつ劣化していく“消耗品”です。
メーカーでも寿命は 約2年〜3年 が交換目安とされており、どれだけ大切に扱っていても必ず性能が落ちていきます。
リチウムイオン電池の仕組み
リチウムイオンバッテリーは、 「正極」「負極」「電解液」 の3つで構成されていて、充電・放電のたびに リチウムイオン(Li⁺)が行ったり来たりする ことで電気を取り出す仕組みです。
◉充電するとき
1. 充電器から電気が流れ込む
2. リチウムイオンが正極から負極へ移動 3. 負極にイオンが溜まることで「エネルギーを蓄えた状態」になる
◉ 放電(使用中)のとき
1. リチウムイオンが負極から正極へ戻る
2. その移動によって電気が発生
3. 発生した電気がスマホやタブレットへ供給されて動作す
使用から2年前後になると、
①充電の減りが早くなる
②100%なのに急に電源が落ちる
③充電がたまらない
④バッテリーが膨張して画面が浮く
といった症状が現れ、Surfaceシリーズでも非常に多いトラブルです。
特にSurface Proは本体が薄型で内部温度が上がりやすく、熱による劣化が他のデバイスより進行しやすい傾向があります。
そのため、「まだ使える」と思っていても内部では劣化が大きく進んでいるケースも珍しくありません。
リチウムイオンバッテリーはヘタり始めると一気に性能が落ちるため、2〜3年で交換するのがベストタイミング。不調を感じたら早めの点検・バッテリー交換がおすすめです。
Surfaceシリーズ全体の特徴について解説します。
Microsoftが展開するSurfaceシリーズは、「薄型・軽量・高性能」をコンセプトにした人気デバイスです。
持ち運びやすいサイズ感とWindows OSの使いやすさが特徴で、ビジネス・学習・クリエイティブ・日常利用まで幅広く活躍します。
シリーズによってコンセプトが異なり、Laptop・Go・Proそれぞれに明確な特徴があります。

Surface Laptopは“ノートPCとしての使いやすさ”を追求した王道モデルです。
①クラムシェル型のため開いてすぐ作業できる
②キーボードが快適で長文作業に向いている
③画面品質が高く、資料作成や映像視聴にも強い
④薄型+軽量で持ち運びもスムーズ
また、内部の構造が精密で、一体型デザインのためバッテリー交換などは専門知識が必須とされています。
Surface Goはシリーズの中でも最も軽量コンパクトなモデル。
①持ち運び優先のユーザーに人気
②タブレット寄りの設計で、キーボードを外しても使いやすい
③価格帯が比較的リーズナブル
④簡単な作業や学習用途、出先での軽作業に最適
小型ゆえに内部パーツが密集しており、画面やバッテリーの交換には繊細な作業が必要な点も特徴です。
Surface ProはSurfaceシリーズの中心ともいえる高性能2in1モデル。
①タブレットでもノートPCでも使える柔軟性
②高性能CPUや大容量メモリを搭載
③クリエイティブ作業、ビジネス、学習まで幅広く対応
④スタンド付きで作業効率が高い
Surface特有の薄型構造で内部温度が上がりやすく、バッテリー劣化や画面浮きが起きやすいのも特徴で、修理需要の多いシリーズです。
アイプラスでは各種、Surfaceの修理を受け付け中です!
他社で断られた案件でもまずはご相談くださいませ。
費用を抑えて安く修理が可能です。
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