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洗練されたデザイン・Microsoft Office標準搭載等、様々な魅力で溢れる

Surfaceシリーズですが、長期間使用する傾向が高いものであるため故障の問い合わせを

伺う事も少なくありません。今回は、Surfaceシリーズの故障や修理について解説します。

Surfaceの特徴

Surfaceシリーズで有名なものといえば、「Surface Laptop」と「Surface Pro」でしょう。

引用 : https://www.microsoft.com/ja-jp/surface/business/surface-laptop-7th-edition

「Surface Laptop」シリーズはかなり王道なモデルとなっており、タッチパッド・キーボード・

モニター等全てが万人に満足できるような仕上がりとなっております。

タブレット型に変えるといった使用方法はできないのですが、そちらの使い方を

望んでいない方・ハイスペックを求めているわけではない方・予算に限りがある方にとっては

最も満足できるモデルであると考えられます。また、Surfaceシリーズには

Officeソフトが搭載されているため、社会人や学生の方にはかなりありがたいものですよね。

 

 

引用: https://www.microsoft.com/ja-jp/surface/devices/compare-devices?cdresult=1-2

「Surface Pro」シリーズはタブレット型とノートパソコン型で使い分けることが出来る

2in1スタイルとなっており、双方のいいとこどりをしたい方におすすめとなっております。

高性能なチップが搭載されており、処理性能への不安が全くないほか

発熱の心配も無く、非常に使いやすいモデルとなっています。

また、キーボードが着脱式となっており、Surfaceペンを使用する事で学生のノート取りや

日常生活でのメモ取りなど、様々な作業に対応することが出来る点もGoodですね。

Surfaceの主な故障

1.画面割れ

Surfaceで最も多い故障が画面割れです。Surfaceはディスプレイ部分を取り外して使用することが

可能であるため、危険にさらされる機会がその他のノートPCと比較してかなり多いのです。

そため、落下等の衝撃を受けた場合直接画面に伝わってしまいます。

また、画面が割れていなくても内部に搭載されているセンサーが損傷してしまい、

タッチ操作が効かなくなる事もあります。

 

2.バッテリーが膨張する

Surfaceに限らず全てのノートPCに言える事なのですが、長年使用を継続されていると

どうしてもバッテリーが経年劣化してしまいます。

軽度の劣化ですと充電の持ちが悪くなる程度の症状なのですが

劣化が進むと「バッテリーが膨張」してしまうのです。画面が浮き出てきたなと感じる場合、

ほぼ確実にバッテリーの膨張が原因となっています。バッテリーの膨張は、爆発や発火の

リスクがかなり高い症状であるため、できるだけ早めの修理を推奨します。

 

修理店の選び方

Surfaceの修理店は、正規店（ビックカメラ・ソフマップ・コジマ等）と非正規店（当店等）の

2種類の選択肢があります。

一見、正規店の方が良いのではないか？とお考えになられる方が多数だと考えられるのですが

正規店・非正規店共にメリットとデメリットがあるのです。今回は短めのご紹介をしたいと思います。

 

 

 

安さやスピードを取るか、安心を取るか等人によって重視する箇所は違うと思われます。

ご自身にあった選択が出来る事を望んでおります！

 

アイプラス北大路店ではSurface LaptopシリーズやProシリーズなど様々なモデルの修理を

最短即日～、低価格で！承っております！ぜひご相談ください！

 

 

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