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京都市北区衣笠｜Surface修理も受付中！｜データそのまま
2026/05/16
京都市北区衣笠
大学生にとって超必須級なデバイスとなるのが、「ノートPC」。
大学の講義中や、自宅での課題取り組み・就職活動の場面など。様々な場所・場面で活躍するものに
なる事間違いなしですね。しかし、それに伴って故障のリスクも高まってしまいます。
長年使用する事による「バッテリーの膨張」や落下による「画面割れ」等の故障に至ってしまう
場合が多いとされております。
非正規店修理って大丈夫？・MicroSoftでの修理になるとデータが無くなる？
今回の記事では、こういった修理に関する良くあるお悩みについて解説いたします。
引用 : https://www.itmedia.co.jp/news/articles/2109/23/news032.html
大学生に特に多い故障として挙げられるものが「画面割れ」「バッテリーの膨張」「電源不良」
といったものです。
①画面割れ
大学への通学中・あるいは帰宅中など。ノートPCを動かしている場面では、必ず故障のリスクが
伴います。画面割れの原因として最も多い場面が、持ち歩き中。次点で自転車走行中が続きます。
階段や段差などの高低差に足を引っかけてしまい、不可抗力的にSurfaceが傷ついてしまう。
自転車走行中、急停車したと同時にSurfaceが落下してしまう等が予想されます。
画面が割れてしまう・線や点が入ってしまうといった症状が多く見受けられ、操作が不能になっている
端末が多い印象です。このような故障に見舞われた際、不安になるものがやはり「課題」の存在です。
現在の大学のシステムでは、デバイス上での課題の提出が求められる場合がかなり多く
PC無しの環境では課題未提出と扱われてしまう可能性が非常に高いです。
②バッテリーの膨張
講義中の資料閲覧や課題製作・動画視聴やゲームなどの娯楽。
Surfaceで出来る事はかなり多く存在しており、気づけばハードな使い方となっていた。
といった方は大変多いかと思われます。あらゆる場面でSurfaceが必要となることはいいことであると
思われます。しかし、少し気を付けていただきたい事があります。
それが、バッテリー膨張の危険性。2～3年程使用を継続されていると、内部に搭載されている
バッテリーが劣化してしまい、悪いガスを生産するようになってしまうのです。
このガスが出てくることによって、バッテリー本体がぷくっと膨れ上がってしまいます。
これが、バッテリーの膨張です。バッテリーが膨張してしまうと、画面や内部パーツに圧力をかけて
しまい、酷い場合には故障させてしまうという、深刻なものです。
また、バッテリー自体の発火や爆発を呼ぶ恐れも否定できません。周りのパーツを壊す危険性・
人体や建物などに影響を与えてしまう恐れのある発火・爆発等が存在しているため、
速やかな交換修理が推奨される場面が存在しています。
③電源が入らない
昨日までは電源をつけることが出来ていたのに、急に付かなくなった…というケース。
か・な・り多いものになっており、その原因は多くがバッテリーの劣化・充電口の故障であるかと
思われます。バッテリーが寿命を迎えると、PC本体を起動させるパワーをなくしてしまい
いくら電源ボタンを押しても、充電器を挿してみても反応しなくなってしまうのです。
あるいは、充電口が故障しており、充電器を挿しても充電することが出来ていなかった。という
可能性も予想されます。
電源が付かないという症状ですと、重い故障である・修理費用が高くなってしまう。
と予想されがちですが意外にもパーツ交換のみで復旧となるケースが存在しています。
引用 : https://www.microsoft.com/ja-jp/surface
もしも故障してしまった場合、真っ先に頭に浮かぶものは公式サポートの存在かと思われます。
ここで言う正規店修理ですね。その特徴をいくつかご紹介すると
正規店修理
・プライバシーの関係上、データが初期化される
・7～14日で修理完了
・保証外の場合、修理費用は高額
・基本的に本体交換修理
といった感じ。修理期間は長いが、マニュアル通りの修理方法となるため
安心感が大切であるという方。または、保証対象内であるという方。このどちらかに当てはまる方は、
迷わず正規店修理を依頼されることを推奨いたします。
一方で非正規店修理はどういった特徴があるかというと
非正規店修理
・データそのままで修理可能
・5～10日で修理完了
・正規店よりも安く修理が可能
・修理後、公式保証の対象外となってしまう
・基本的にパーツ交換修理のみ
といった感じになります。正規店修理と比較して、修理期間が短い点・データがそのままでの
修理が可能になっている点などがメリットになっているかなと思います。
本体交換ではなく、パーツの交換という修理法を採用しているためこのようなデータそのままという
修理が可能になっています。ここが学生さんにとってかなり重要である点かと思われます。
製作途中のレポート・論文。Surface本体ストレージに保存した大切な数年前の講義資料。
正規店修理ではこういったデータが全て初期化されてしまうのです。それに加え、正規店修理の方が
修理に必要となる期間が長いため、手元に戻ってくる日時も遠くなってしまいます。
その結果、最悪の事態が予想されるようになってしまいます。「落単」です。
学生にとってデータの有無・修理のスピードは超重要。その、データそのまま修理を可能としている
店舗の1つが当店アイプラス北大路店になっています!!
最後に、電源が付かなくなった場合にご自身で出来る応急処置方法についてご紹介いたします。
①充電切れではないか確認
こちらはいたってシンプルなもので、充電切れにより画面が付かなくなっている場合があるためそちらをご確認ください。といったものです。
②充電ランプを確認
Surfaceの充電器は磁石式となっています。この専用充電器は大変断線がしやすいと言われており
点灯しているはずの先端ランプが消灯している場合、充電器が故障→本体の充電が空っぽという
流れで起動不可になっている可能性があります。充電器が生きているかどうか、ランプを
確認してみることが大切です。
③強制再起動を試す
Surfaceの場合、音量アップボタンと電源ボタンを35秒間同時押しすることで強制再起動という操作を
行うことが出来ます。これにより、再び使用できるようになる可能性があります。
アイプラス北大路店では、Surfaceシリーズの修理を承っております！データそのままでの修理が
可能になっているため、学生さんの大切なレポートデータ、講義資料など損失したくないデータが
あるという方にはピッタリかと思われます！ぜひご利用ください！
ご予約ご相談はコチラ！
